Pets at Home

Pets at Home propose une offre complète axée sur les aliments pour animaux, les jouets et les accessoires à des prix avantageux.

Implantation : Royaume-Uni

Secteur d'activité : Distribution et e-commerce

Enjeux :

Pets at Home avait besoin d'un nouveau système de picking répondant aux enjeux suivants :

• Évoluer avec le développement de l'activité
• Augmenter l'efficience opérationnelle

Solutions implémentées :

L'équipe de Körber a travaillé en étroite collaboration avec Pets at Home pour convertir son interface RF existante en une interface Talkman. Pets at Home a implémenté :

• La solution Talkman T2

Avantages :

En termes de précision et de productivité, les résultats ont dépassé toutes les attentes. En particulier, le système Talkman a apporté les avantages suivants :

• Hausse de la productivité de 40 %
• Élimination quasi totale des erreurs de picking, avec un taux de précision de 99,9 %
• Fin du recours aux scanners, feuilles de commande, planchettes à pinces et périphériques portables
• Renforcement de la sécurité des opérateurs
• Réduction massive de l'endommagement, d'où une baisse considérable des coûts et du temps de traitement des retours et des réparations